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quarta-feira, 7 de outubro de 2009

Você tem pique de vendedor?

Muitos vendedores que se dizem profissionais de venda não tem o pique necessário para isto.

Vender hoje em dia, nada mais é do que ter relacionamento. Quanto mais relacionamentos tiver maior sua probabilidade de vender.

Se você tem um baixo indice de relacionamento terá baixa vendas, se você se relaciona com muitas pessoas aumentará significativamente sua possibilidade de vendas.

Por isto, nossa empresa define o índicador de 6 visitas por dia, ou seja, 30 semanalmente.

Faça isto e a probabilidade de vendas será maior do que visitar 1 por dia. Matemática e estatística básica.

Força

Abraço,

Cássio Lacerda

quarta-feira, 23 de setembro de 2009

A arte de planejar


Muito se escuta sobre planejamento, mas na prática vemos muitos problemas acontecendo por falta do mesmo.
Um curso, um evento, uma atividade, uma empreitada comercial, qualquer que seja a iniciativa um gestor, um líder ou cargo de responsabilidade, tal como chefe escoteiro por exemplo é necessário planejar.

O Planejamento inicia por descrever os objetivos que se deseja alcançar. O escopo do trabalho, prazos, custos, pessoas e principalmente riscos.

Prever riscos é uma atividade que requer cuidado, para um evento ao ar livre por exemplo é básico consultar a previsão do tempo. Para que arriscar um evento com a previsão certa de chuva?

Prever tempo é algo fundamental. Se não conseguirmos executar no tempo previsto, o que será feito?

Em fim, enquanto as pessoas que se dizem gestoras não assumirem uma postura profissional. Prevendo acontecimentos, fazendo planejamentos escritos teremos sempre notícias ruins como a que eu li hoje sobre Após 90 horas, escoteiros são resgatados por bombeiros na Serra do Mar

Lamentável.

Abraço,
Cássio Lacerda

sexta-feira, 27 de março de 2009

Acordar tarde x qualidade de vida

Muitas pessoas odeiam acordar cedo, inclusive eu.
No entanto, sabe-se que o dia passa muito mais rápido pela manhã do que a tarde, logo, se você acorda cedo e produz pela manhã o dia fica muito mais produtivo pois passa muito rápido e você consegue executar o que precisa ser feito sem perceber o tempo passar.

Uma das formas mais eficazes para acordar cedo é ter alguma coisa ao seu benefício para valorizar a sua vida. Vou passar um exemplo pessoal.

Atualmente eu estou morando em São Paulo perto do Parque Ibirapuera. Aproveitando esta facilidade comecei a caminhar cedo todos os dias. Das 07h às 08, horário que eu não estaria fazendo nada mesmo eu estou caminhando no parque.
Fora melhorar meu condicionamento físico, que últimamente anda péssimo, estou aumentando minha qualidade de vida.

Observe: Mesmo vivendo na maior metrópole da América do Sul escuto os passarinhos cantarem ao amanhecer. Isto é fantastico, estou adorando!!!

Com isto, com esta qualidade, meu dia é melhor, mais produtivo, sinto-me melhor ao trabalhar, atendo os clientes melhor, converso com as pessoas melhor, sinto-me mais realizado por ter qualidade de vida. E você, como está a sua qualidade de vida?

Encontre você alguma coisa que lhe motive e acorde cedo e execute seus sonhos.
Faça um trabalho voluntário, tenha esperança em um futuro melhor. Gerencie sua vida como se fosse um grande projeto, um projeto de vida e esta é mais uma tarefa a ser realizada.

Você é o capitão de navio, para que lado ela vai? Qual mares deseja explorar?

Sinta-se a vontade para comentar o post.

Grande abraço e sucesso.

Cássio Lacerda

A difícil arte da contratação

Muitas empresas estão caminhando, mesmo em meio uma crise, muito bem. O setor de franquia por exemplo. Veja o link

Uma das funções mais importantes em uma empresa é a contratação.
Contratar requer muito critério, paciência e energia.
Existe muitos banco de dados com o Bne, Catho, Currículo, entre outros. 
Todos estes sites, bancos de currículos, lotados de informações tais como:

-Nome, 
- Telefone,
- E-mail,
- Endereço, 
- Dados de registro: Rg e Cpf,
- Formação,  
- Últimos empregos, etc...

Percebam, são boas informações, mas não passam de puras informações.
Para a contratação de alguém precisamos muito mais que isto.

Para contratarmos um novo colaborador precisamos muito mais que isto, segue algumas idéias:

-> Quem realmente é esta pessoa:
 - Com quem ela vive? Sozinha ou com pais? 
 - Quais comunidades participa? Possui Orkut? Quantos amigos? Qual o perfil dos amigos? 
 - O que ela realmente gosta de fazer
 - Qual sua visão e plano para o futuro? 
 - Qual carreira deseja desenvolver? 
 - Quais são seus principais valores? 
 - Pontos fortes e fracos? 
 - Quais são seus Conhecimentos, Habilidades e Atitudes?

Percebam que nenhuma destas perguntas são respondidas com as informações dos bancos da dados disponíveis hoje. Em resumo as informações colhidas pelos sites citados são de baixa qualidade.

Como esta é a realidade, as empresas perdem muita energia entrevistando candidatos que não possuem o perfil certo nem para a empresa nem para a vaga. Gerando custo, morosidade no processo de contratação e desgaste dos profissionais.

Estou pensando em uma solução para isto.... recentemente precisei contratar pessoas... o processo foi praticamente um parto... 

Tive que ler 150 currículos, com muita informação que não me dizia absolutamente nada.

Pensando como automatizar este processo fiz algumas ações que nos deram um excelente  resultado, tais como: publicação de vaga on-line, envio de e-mail com explicações e perguntas prévias, formulários on-line com pesquisa, entrevista posterior em lugar público.

Bom, acredito até que empresas possam se interessar por este novo método de contratação. Vamos ver os resultados e posteriormente será compartilhado.

Se você já utilizou algum método para contratação com partilhe conosco. Sinta-se a vontade para comentar este post.

Abraço,

Cássio Lacerda

Dicas de como lidar com o comportamento do jovem


Não sei quem é o autor desta frase, mais se não for de ninguém é minha:
"Em toda da geração há uma inovação!" 
A cada geração as tecnologias, as vivências, a realidade vai mudando. Podemos dizer que evoluindo.
Nossos jovens vivem em outra realidade. O mundo da comunicação está ai.

Para saber como trabalhar com jovens na atualidade surigo a letirua de um artigo neste link:


Autoria nossa e de duas amigas.

Abraço,
Cássio Lacerda

quarta-feira, 11 de março de 2009

Qualidade de vida

Muito se fala sobre qualidade de vida. Pouco se faz.
Qualidade de vida é um processo muito mais interno do que externo.
Você pode estar morando em uma cidade tranquila e ter uma vida agidada, você pode estar morando na maior cidade do pais (São Paulo) onde tudo gira em uma velocidade acima da média e viver tranquilo. Quer um exemplo:
Aproveitar a quantidade impressionante de peças teatrais que existe na cidade;
Ir a qualquer um dos maravilhosos cinemas da cidade;
Caminhar no Parque Ibirapuera, ou em qualquer outro pela manhã.
Em fim, qualidade de vida depende de você.
Lembrei de um livro do Dale Carnigie, um dos capítulos chama-se:
Não reclame, não critique e não condene! Link do Livro.
Está se sentindo infeliz, mude!! Mexa este teu corpo e vá ser feliz.
Esta é a minha dica... 

Abraço, 
Cássio Lacerda

sexta-feira, 30 de janeiro de 2009

Cultura da colaboração digital

A cultura colaborativa tem crescido muito nestes útimos anos. Cada vez mais pessoas participam de redes sociais, blogs, wikis, chats, etc...
A educação corporativa não pode ficar para trás. As empresas logo estarão entrando na onda de treinamentos colaborativos.
O formato de treinamento auto-instrucional, o conhecido como e-learning tradicional onde o aluno abre um curso com textos, imagens, som, animação já está ultrapassada. É uma boa solução para empresas que possuem treinamentos da década passada. Presenciais com retro-projetor ou datashow com o velho e bom powerpoint.

O mundo mudou, a sociedade está mudando,  "os retro-projetores" estão se aposentando. Quando é que os diretores de RH irão acordar para uma nova era de treinamento? 

Treinamentos on-lines, colaborativos, desafiadores que gerem discussão, interessão, fomento de conhecimento em grupo.

Estava lendo uma reportagem que corrobora com duas das minhas tetes:

1) O Mercado está oferecendo treinamentos on-line ultrapassados.
2) A geração Y adora viajar mas não viaja.

Este mês aconteceu o Campus Party, um evento de tecnologia que tem como objetivo criar comunidade de interesse e compartilhamento de práticas voltadas para o mundo tecnológico.
Em resumo, reunião de Nerds que irão lançar a próxima moda digital do país. 

Vejam o link do artigo que defende as minhas duas teses: link do evento

Pense nisto, sua empresa não gostaria de conhecer possíveis soluções de treinamentos corporativos?  Entre em contato!

Deixe sua opinião sobre o post, vamos ver o que podemos evoluir sobre este assunto.
Abraço,
Cássio Lacerda

segunda-feira, 26 de janeiro de 2009

A Arte da Prioridade

Estava pensando como as pessoas tem dificuldade de definir o que vem primeiro....

Se você já faz uma lista de tarefas, o que deve ser executado primeiro? 

Bom, existe muito material sobre este assunto, mas o resumo do resumo é o seguinte:

As tarefas podem ser divididas no que é URGENTE e IMPORTANTE

Urgente é quando uma tarefa tem data para entrega definida. Uma entrega de um trabalho, um evento, etc...
Importante é quando esta tarefa possui impacto em relação a outras. Exemplo, explicar como se faz uma tarefa para outra pessoa é muito importante para que esta pessoa execute bem este trabalho.

Se você usar dois parâmetros apenas POUCO e MUITO, para simplificar o entendimento você terá um quadrante assim:


No quadrante vermelho estão as tarefas muito urgentes e muito importantes, estas você deve listar e executar imediatamente. Sempre estas serão as primeiras tarefas a serem executadas.

No quadrante amarelo, estão as tarefas muito urgente mas pouco importantes, elas tem o mesmo peso do que as do quadrante azul e somente o bom senso dirá quem virá primeiro. Hora a urgência tem prioridade hora não.

E por fim, temos o quadrante verde, que são tarefas que não tem importância nem urgência, logo elas podem aguardar as outras serem executadas primeiro.
Sugiro que defina datas de entrega para estas tarefas, para que um dia elas se tornem urgentes, só assim você conseguirá tirar elas do quadrante atual.

Lembre-se que quando você delega uma tarefa, é importantíssimo você dar atenção para ela, e muitas vezes a explicação para a pessoa que foi delegada a tarefa torna-se urgentíssima pois sem a explicação não espere que as coisas saiam como você imagina.

Não é uma regra mágica, mas ajuda bastante em definir o que é uma escala de prioridade. Com a prática você pode atribuir notas 1,2,3 de importância ou ainda uma escala de 1 a 10.

Pratique esta brincadeira e você se divertirá e aprenderá que processo decisório do que fazer primeiro é fácil, basta praticar.

Espero que tenha gostado, se você já conhecia ou praticou deixe seu comentário? 

Grande abraço,
Cássio Lacerda

A Arte do To Do List (Lista de tarefas)


Muitos jovens, bem como profissionais já com experiência, não são tão produtivos. A arte da produtividade requer foco, concentração e acabativa. Acabativa, palavra estranha é o amigo da iniciativa. Muito se fala sobre iniciativa, mas de nada adianta se não tivermos acabativa.
Iniciativa = Iniciar algo, ter idéias, planejar, etc...
Acabativa = Executar, finalizar, concluir o planejado!

Um dos melhores métodos para termos acabativa é criarmos uma lista de tarefa. Vocês, jovens,  descobrirão o quão prazeroso é criar uma lista de tarefas e executar item a pós item.

Concluindo, para ser altamente produtivo, o primeiro passo é criar uma lista de afazeres diárias e executá-las uma a uma de forma focada e concentrada. 

Pode ser um txt no seu computador, uma folha de caderno ou qualquer outro sistema digital que controle sua lista de tarefas. 

O importante é criar a lista e focar na execução até o fim.

Você faz uma lista de tarefas todos os idas? Tem dificuldade de fazer esta tarefa, posso te dar outras dicas, comente o post.

Grande Abraço,
Cássio Lacerda

terça-feira, 13 de janeiro de 2009

Quer ser um empreendedor?

Eu gosto muito de ler sobre marketing.

A muito tempo leio sobre novas oportunidades, abertura de negócios, estratégias de expansão e criação de soluções.

Recentemente, visitei um site de um consultor que não tive, ainda, o prazer de conhecer pessoalmente. O site do Carlos Martins é muito interessante.

Encontrei um teste para avaliar quem quer montar seu próprio negócio que é muito divertido e interessante as perguntas. No final uma pontuação. Eu tirei 54 pontos.

Visite e faça o seu teste: Quer iniciar seu próprio negócio?

Depois comente qual foi seu resultado.

Grande abraço e nos falamos.

Abraço,
Cássio Lacerda

segunda-feira, 12 de janeiro de 2009

Feliz 2009

Após ótimas férias, estamos de volta!

Feliz 2009 para todos os nossos amigos.
Pensei muitas coisas sobre educação corporativa, voluntária, empresa, digital, gestão de projetos, escotismo, Marketing, etc.... 

Compartilharemos ao longo do ano.... 

Abraço,
Cássio Lacerda

Políticas Internas Empresariais

Um clinte, de grande porte entrou em contato comigo me questionando como aumentar a retanção do conhecimento sobre uma "política de integração gerencial".
A empresa possui mais de 2000 colaboradores que precisam interiorizar esta política.

Após pensar, ofereci uma forma rápida e prática para isto:

Produção de um treinamento expresso (rapid traning) sobre esta política.

Quando aplicarmos este treinamento expresso comentarei o resultado.

Compartilhe sua opinião, você acha que políticas internas podem ser melhor assimiladas com treinamentos expressos? 

Abraço,
Cássio Lacerda

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